>> Anarudi:
Una siku 7 za kalenda ya kurudisha kipengee kutoka tarehe uliyopokea.
Ili kustahiki kurudi, kipengee chako lazima kisichotumika na katika hali ile ile ambayo uliipokea.
Bidhaa yako lazima iwe kwenye ufungaji wa asili.
Bidhaa yako inahitaji kuwa na risiti au uthibitisho wa ununuzi.
>> Marejesho:
Mara tu tutakapopokea bidhaa yako, tutakagua na kukujulisha kuwa tumepokea bidhaa yako iliyorudishwa. Tutakujulisha mara moja juu ya hali ya kurejeshewa pesa yako baada ya kukagua bidhaa hiyo.
Ikiwa kurudi kwako kumepitishwa, tutaanzisha malipo kwa kadi yako ya mkopo (au njia halisi ya malipo).
Utapokea mkopo wa kiasi cha ununuzi wako, chini ya 15% ada ya kurudisha, ndani ya siku fulani, kulingana na sera za mtoaji wa kadi yako.
Ada za usindikaji wa malipo hazirudishwi kutoka kwa vichakataji vya malipo vya wahusika wengine, kama vile PayPal au vichakataji vya kadi ya mkopo kama vile mstari. Kwa hivyo, ada za usindikaji wa malipo hazirudishwi, kwani kiasi hicho hakikuwekwa kwenye akaunti yetu.
Usafirishaji:
Utakuwa na jukumu la kulipa gharama zako za usafirishaji kwa kurudisha bidhaa yako. Gharama za usafirishaji sio kulipwa.
Ukipokea refund, gharama ya usafirishaji itatolewa kutoka kwa refund yako.
Ada ya kurudishiwa 15% hairejeshwi ambayo ni gharama kwetu kujaribu, kuidhinisha na kuweka upya bidhaa.
>> Wasiliana Nasi:
Ikiwa una maswali yoyote juu ya jinsi ya kurudi bidhaa yako kwetu, wasiliana nasi kwa info@sifveinfinder.com
Asante kwa Biashara yako 🙂